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Les données sont enregistrées dans les systèmes d’information de CREATEAM. Certaines de ces données à caractère personnel sont obligatoires pour le traitement de vos demandes.

Des données indirectement nominatives, à usage statistique, peuvent également être collectées à des fins de gestion de votre connexion et de votre navigation.

Dans l’objectif notamment de rendre les services du Portail Internet plus performants, vous êtes informé que le Portail Internet utilise des cookies ou autres traceurs.

Lors de vos visites sur le Portail Internet, les cookies sont susceptibles d’être installés dans votre terminal sous réserve des choix et options que vous pouvez exprimer à tout moment conformément à la présente politique.

Les cookies, ou autres traceurs similaires, sont des données utilisées par un serveur pour envoyer des informations d’état au navigateur d’un utilisateur, et par ce navigateur pour renvoyer des informations d’état au serveur d’origine. Les informations d’état peuvent être par exemple un identifiant de session, une langue, une date d’expiration, un domaine de réponse, etc.

Les cookies permettent de conserver, pendant leur durée de validité, des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages Web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur le Portail Internet.

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Il existe différents types de cookies :

  • Les cookies de session qui sont temporaires et supprimés dès que vous quittez votre navigateur ;
  • Les cookies permanents qui restent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.

CREATEAM utilise des cookies sur le Portail Internet. Vous trouverez dans la présente page plus amples informations à ce sujet. Vous y trouverez également la procédure permettant de bloquer l’utilisation des cookies et celle des données collectées par les cookies dans des profils d’utilisation rendus anonymes ou pseudonymes.

Les accès au Portail Internet sont enregistrés afin de rédiger des rapports d’analyse de la sécurité et de se défendre contre les cyberattaques.

À l’exception de l’adresse IP, aucune donnée personnelle ne sera collectée ni utilisée dans ce cadre. Les adresses IP seront analysées uniquement en cas de cyberattaque. Les données enregistrées sont supprimées rapidement et régulièrement, une fois le traitement réalisé et en fonction de la durée de conservation indiquée par ailleurs.

L’installation de certains cookies lorsqu’ils n’ont pas pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique ou lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne à votre demande, sont soumis à votre consentement.

Aussi, lors de votre première visite sur le Portail Internet, vous êtes informé(e) par un bandeau de consentement.

Vous pouvez à tout moment gérer les fonctionnalités des cookies en retournant dans la présente page du Portail Internet.

Pour gérer les différentes fonctionnalités déposant des cookies (publicités, boutons sociaux, vidéos, autres modules insérés sur les pages Web), le Portail Internet utilise la solution informatique de gestion du consentement qui vous permet de vous informer sur la nature des cookies déposés, les accepter ou les refuser soit globalement pour l’ensemble du Portail Internet et l’ensemble des services, soit service par service.

Vous pouvez par ailleurs paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies préalablement à leur installation. N’oubliez pas de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs).

La configuration de chaque navigateur est différente, vous trouverez ci-après les principaux sites d’aide au paramétrage en fonction de votre navigateur :

Les principaux sites d’aide au paramétrage en fonction de votre smartphone :

L’enregistrement d’un cookie dans votre terminal est essentiellement subordonné à votre volonté, que vous pouvez exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation.

Vous pouvez désactiver les cookies par le biais de votre navigateur.

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Les cookies sont des petits fichiers textes qui peuvent être utilisés pour rendre l’expérience utilisateur plus efficace.

Au niveau du Portail Internet, les cookies nous permettent ainsi de personnaliser les contenus éditoriaux, le filtrage des données, d’offrir des fonctionnalités relatives aux médias et d’analyser le trafic.

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En savoir plus sur qui nous sommes, comment vous pouvez nous contacter et comment nous traitons les données personnelles veuillez voir notre Politique de protection de données.

Veuillez indiquer l’identifiant de votre consentement et la date à laquelle vous nous avez contactés concernant votre consentement.

Votre consentement s’applique aux domaines et sous-domaines « createam.fr ».

Protection des données

Données personnelles et vie privée

L’auteur de la Plateforme Internet attache une attention particulière au respect de la vie privée de ses utilisateurs en sécurisant leurs données personnelles.

L’auteur est engagé dans une démarche continue de protection des données notamment personnelles de ses utilisateurs et exploite la présente plateforme conformément aux lois applicables en matière de protection et de sécurité des données (Loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016).

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L’auteur de la Plateforme Internet est responsable du traitement de données à caractère personnel.

Les informations qui vous concernent et qui sont collectées sur cette Plateforme Internet sont traitées informatiquement dans le but de mieux vous proposer l’ensemble de nos services. Ces informations sont destinées à l’ensemble des sociétés de l’auteur.
Aucune information n’est collectée à votre insu. Aucune information n’est cédée par l’auteur à des sociétés tierces.

Nous collectons des données personnelles (par exemple : noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail) dans le cadre de l’exploitation du Portail Internet uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement (par exemple : lors d’une demande de contact, d’une demande de démo, etc.) et lorsque nous sommes autorisés à traiter ou utiliser de telles données en vertu de votre permission ou sur la base d’une disposition légale.

Nous utilisons de telles données uniquement aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies : répondre à vos questions, traiter vos demandes ou vous donner accès à certaines informations ou offres.

Les données collectées sur le Portail Internet sont destinées aux services gestionnaires habilités de CREATEAM. Elles ne font l’objet d’aucune communication, cession ou divulgation à des tiers.

Certaines données peuvent être adressées à des tiers pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires. Elles peuvent également être communiquées, à leur requête, aux organismes officiels et aux autorités administratives ou judiciaires, notamment dans le cadre de la lutte contre le blanchiment de capitaux ou contre le financement du terrorisme. CREATEAM est tenu au secret professionnel concernant ces données.

Ces données sont stockées dans l’Union Européenne (UE) et ne sont pas transférées dans un pays situé en dehors de l’Union Européenne.

CREATEAM engage toutes les mesures de sécurité règlementaires et impose aux gestionnaires du Portail Internet (ainsi que ses prestataires et hébergeurs) les obligations nécessaires à assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

CREATEAM prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel collectées, en vue notamment de les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération, et accès non autorisés.

Vos données à caractère personnel sont conservées pendant 3 ans et sont destinées aux sociétés de CREATEAM.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, si vous êtes localisé dans un pays de l’EEE, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement (droit à l’oubli), droit d’opposition pour des motifs légitimes, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité sous certaines conditions. Vous pouvez également définir les directives sur vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser un courrier à l’attention du Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante 12 avenue André Malraux, F-92300 LEVALLOIS-PERRET, en joignant la copie d’un titre d’identité comportant une signature, ainsi qu’un justificatif du domicile pour la réponse.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation directement auprès de la CNIL, 3 Place de Fontenoy, F-75007 Paris (https://www.cnil.fr/).

Nous vous informons également de l’existence d’un dispositif gratuit « BLOCTEL » vous permettant de vous opposer au démarchage téléphonique. Pour cela, il vous suffit d’utiliser la plateforme internet dédiée à cet effet en cliquant sur ce lien : https://www.bloctel.gouv.fr.

Mentions légales

L’application mobile est exploitée par son propriétaire, la société SPIRIT, société par actions simplifiée, au capital de 16 117 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 348 802 398 avec le numéro de TVA : FR153 488 023 98 et dont le siège social est situé au 12 avenue André Malraux à Levallois-Perret (92300) (ci-après « Spirit »).

Auteur

Auteur

Directeur de publication

Le directeur et responsable de la rédaction et de la publication de l’application mobile est Frédéric Ermeneux en tant que Directeur Général Adjoint du groupe Spirit.

Editeur

Réalité Digitale (RD)

CREATEAM

Maintenance & Hébergement

Réalité Digitale (RD)

OVH GROUPE SA

Conditions générales d'utilisation

Le Portail Internet est par principe accessible aux utilisateurs 24/24h et 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour des besoins de maintenance ou en cas de force majeure. En cas d’impossibilité d’accès au Portail Internet, CREATEAM s’engage à faire son maximum afin d’en rétablir l’accès.

CREATEAM ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects, pertes ou frais, résultant de l’utilisation de ce Portail Internet, ou de l’impossibilité pour un tiers de l’utiliser, ou d’un mauvais fonctionnement, d’une interruption, d’un virus ou encore d’un problème de ligne ou de système.

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Le Portail Internet est mis à jour régulièrement par son Directeur de publication. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment sans avertissement préalable : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

De même, le Portail Internet contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, privés ou officiels. Cependant, CREATEAM n’a pas la possibilité de suivre et vérifier le contenu de ces sites tiers, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait. CREATEAM ne saurait être engagé d’aucune façon par la présence d’un lien vers son Portail Internet à partir d’un site tiers.

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